Чат-бот з Mini App для батьківського маркетплейсу KidUp Store

Перед тим як будувати повноцінний продукт, розважливі стартапери ставлять одне питання: а чи потрібне це взагалі комусь? KidUp Store прийшли до BotsBand саме з цим питанням — і отримали не просто відповідь, а цілий маркетплейс із реальними користувачами, оголошеннями й транзакціями. Історію цієї співпраці — читайте далі!

Клієнт: KidUp Store
Ніша: ритейл / e-Commerce
Платформа: Telegram

Про
клієнта

KidUp Store — маркетплейс для спільноти батьків, де можна продати або безкоштовно віддати дитячі речі, що вже переросли свою родину, але ще мають цінність для іншої. Ідея побудована на простій істині: дитячі речі не встигають зношуватися, як діти вже з них виростають.

Виклик

KidUp Store — стартап на етапі валідації. Класичного «болю бізнесу» тут не було: була невизначеність, що коштує дорожче за будь-який технічний борг. Команда хотіла зрозуміти, чи є реальний попит на тематичний маркетплейс серед батьків — і зробити це з мінімальними витратами, не будуючи одразу повноцінний вебсайт із місяцями розробки й невідомим результатом. Telegram-бот із Mini App став оптимальним інструментом для перевірки: швидко, економно й достатньо функціонально.

Рішення
BotsBand

BotsBand розробили чат-бот із Telegram Mini App, що містить усе необхідне для роботи маркетплейсу: публікацію та просування оголошень, фільтрацію товарів, монетизацію та адмінпанель для модерації. Інтеграції: MonoPay — прийом оплати. «Нова пошта» — інтеграція для організації доставки.

Функціонал
чат-бота

1. Каталог і фільтрація. Покупці переглядають оголошення та фільтрують їх за потрібними параметрами — категорія, вік дитини, стан речі. Пошук за товарами дозволяє знайти конкретну позицію без перегляду всього каталогу.
2. Оголошення та просування. Продавці публікують оголошення прямо через Mini App. Передбачена монетизація через просування оголошень — базовий механізм, що дозволяє тестувати готовність аудиторії платити за видимість.
3. Обрані товари. Користувачі додають оголошення в обрані — зручно для тих, хто хоче повернутися до перегляду пізніше або стежити за зміною ціни.
4. Особистий профіль. Кожен користувач має власний профіль із його оголошеннями та активністю на маркетплейсі.
5. Модераційна панель. Адмінпанель дозволяє команді KidUp Store модерувати оголошення, керувати контентом і підтримувати якість маркетплейсу без технічних знань.

Результати

Користувачів у боті — 726

Реєстрацій у маркетплейсі — 517

Створених оголошень — 103

Для валідації гіпотези ці цифри доволі промовисті: 71% користувачів, які зайшли в бот, зареєструвалися в маркетплейсі — це високий показник конверсії для нового продукту. 103 реальні оголошення від живих людей означають, що пропозиція формується органічно. 656 унікальних переглядів підтверджують наявність попиту з боку покупців. Гіпотеза підтверджена реальною поведінкою користувачів.